Operator

Khi con gái của Pamela, một nhân viên tổng đài kỳ cựu, cùng người chồng cảnh sát cũ bị bắt làm con tin, họ rơi vào đường cùng và buộc phải tuân theo mọi mệnh lệnh oái ăm từ kẻ thủ ác. Chúng yêu cầu truyền đạt thông tin giả mạo để điều động lực lượng cứu hỏa và cảnh sát rời khỏi trung tâm thành phố, tạo nên một chuỗi hỗn loạn trên diện rộng. Không rõ danh tính hay động cơ thực sự của kẻ đứng sau, cặp vợ chồng phải chạy đua với thời gian để đưa ra quyết định sinh tử giữa việc bảo vệ sự bình yên cho cả đô thị hay cứu lấy đứa con gái bé bỏng của mình.